韩游网韩语客服 有留学经验优先
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更新:2023-01-04
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技能要求: 客服,售后,在线客服 岗位职责: 1、通过聊天工具在线接受客人咨询,解决客人的售前售后问题; 2、处理网站订单,做好顾客与商家之间的衔接沟通; 3、积极主动的引导客户消费; 4、从与顾客的沟通中发现问题,并且及时反馈; 5、协助同事处理上级要求的任务,积极主动地和同事一起完成工作。 岗位要求: 1、韩语熟练,要求发音标准,有在韩国工作或留学经验者优先考虑; 2、有较强的中韩文沟通能力,能及时处理和解决内外部突发事件; 3、掌握一定程度的Excel处理技巧; 4、善于沟通交流,有耐心且细心。 简历麻烦标明微信号
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