职责描述:
1.Act as a Korean customer contact window for production product quality plus field warranty issues.
2.Respond to customer complaints with on-site customer visit for problem verification within 24 hours then communicate with Shajin /Jiangxi plant.
3.Identify and deploy the technical skill sets, resource levels and systems including the engagement of external resources as required in terms of manpower and testing equipment. Putting in containment actions in customer inventory and in-transit within 48 hours.
4.Present plant analysis report/8D report to customers. Regular follow up with both customers and plant quality until closure.
5.Assist in training plant quality for specific customer portal or communication platform. Train others in all aspects of the customers quality system and application.
6.Provide daily huddle notes and monthly reporting per agreed KPIs.
任职要求:
1.Trainings:IATF 16949:2016 internal auditor.
2.Professional additional qualification: VDA 6.3 internal auditor.
3.Professional experience: >3 years in Automotive industry.
4.Leadership: Manage customer expectation.
5.Master Korean, English and Chinese (Writing, reading & speaking)
6.Located in Korea.
1. 포지션: 화장품 채널영업(MNC) 총괄 (부장~이사급 : 중국인 또는 중국어 가능자)
- 근무지 : 중국 상해
2. 경력
- MCN 업계 경력 5년 이상 포함
- 총 영업 경력 10년 이상, 화장품 경력 무관
- 실제 업계 인맥이 많은 점이 중요 포인트
3. 주요업무 :
- 화장품 MCN 채널 신규 고객사 발굴 영업
- 중국 MCN업계 분석 및 타겟 고객사 선정
- MCN 고객사 대상 영업 전략 수립
- 영업 전략을 바탕으로 신규 고객사 발굴 영업 진행
- 부서간 커뮤니케이션 진행
- 일상적인 기타 업무 수행
- 팀원 관리, 팀 구성원 교육 지도 및 인재 육성