韩国企业就业进行电话对接工作时，不要被区区一通电话吓倒，来学习一些比较有礼貌又符合韩国人习惯的接打电话常用语吧！

电话开头
1. 안념하세요. OO님맞으신가요?

OO의OO입니다.

OO부서의 OO입니다.

OO팀 사원 OO입니다.

你好，是OO对吗？我是OO（公司）的OOO。/ OO部门的OOO。/OO组职员OOO。

2. -잠시통화가능하세요? -네말씀하세요.
-可以暂时通话吗？ -好的，请说。

3. 제품 관련해서 문의 드릴 게 있어서 전화드렸습니다. 혹시과장님 계십니까?
我们联系您是想和您讨论跟产品相关的内容，请问科长现在在吗？

4. 네, 부탁합니다. 다름이 아니라 제품 관련해서 OO의 OO문의할 게 있다고 전달 좀 해주세요.
好的，拜托了。请转达一下OO的OOO有关于产品的问题想要咨询。

5. 너무 늦게 전화드려서 죄송합니다.
这么晚打电话给您，真的很抱歉。

6. 담당 부서 연결해주세요. 

请帮我转接一下负责部门。

7. 전화 받으시는 분 성함 좀 알 수 있을까요? 

您的姓名是? 

8. 실례합니다만 방금 전화했던 사람입니다. 이와 관련해서 몇가지 여쭤보고 싶은 것이 있습니다. 

打扰一下, 我是刚才打电话的那个人。关于这个，我有几个问题想问您。

表明来意 

1. OO님께서 부탁하신 OO건으로 전화 드렸습니다. 

这次来电是因为OO拜托的事情。 

2. OO프로젝트 관련 문서 요청 건으로 전화 드렸습니다. 

这次来电是想要OO项目的相关文件。

3. OO님께 전달해 드려야 할 사항이 있어 전화드렸습니다.
这次来电是想要向OO传达相关事项。

4. 문의 좀 드리려고 하는데요.
这次来电是想咨询一些事情。

留言／做记录
1. 잠시 메모 좀 하겠습니다.
现在给您记录一下。

2. 잠시만요, 메모할 준비하겠습니다. 네, 말씀하세요.

请稍等，正准备给您留言。

3. 메모가능하세요? 불러드릴게요. 

您现在能记一下吗？我要给你读咯。

4. 다시불러볼게요. 123-4567맞아요?

我再读一下，是123-4567吗？

5. 성함이랑 전화번호 알려주시겠어요? 

您可以告诉我您的姓名和联系方式吗? 

6. 혹시 성함과 연락처를 한번 말씀해 주실 수 있어요? 

能告诉我您的姓名和联系方式吗? 

意外情况

1. 죄송합니다. 전화 연결이 좋지 않아 잘 들리지 않는데, 다시 한번 말씀해주시겠어요? 

不好意思，现在信号好像不太好，能请您再说一遍吗? 

2. 죄송합니다. 전화 상태가 좋지 않는데 제가 다시 전화 드 려도 될까요?

不好意思, 现在信号不太好, 我能等下给您回电话吗?

3. 통화가 끊어져 버렸습니다. 

电话掉线了。 

4. 나중에 다시 걸게요. 

之后我再打过来。

5. 제가 전화했다고 전해 주시겠어요? 

能转告一下他我打过电话来了吗? 

6. 어디로 연락하면 통화할 수 있어요?/ OO님의 전화번호 를 알고 계십니까? 

您知道OO的电话号码吗? 

7. 잘 못 거셨습니다. 

您打错了。 

8. 10분 있다가 다시 전화할게요. 

10分钟后，我再打过来。

礼貌用语

1. 좀 천천히 얘기해 주시겠어요? 

您可以说慢一点吗? 

2. 잘못 들었는데 다시 한번 말씀해주세요./다시 한번만 말씀해 주시겠어요? 

我没听见,您能再说一遍吗?