- 전화/채팅을 포함한 다양한 매체를 통해 접 된 배송,조립 이슈 접수, 응대
- 최적화된 해결책을 제공하기 위한 팀원, 협력업체와의 소통
ㆍ 근무형태 : 정규직(수습기간)-3개월
ㆍ 근무일시 : 격주6일 근무 , 주간:9:00-18:00, 야간 13:00-22:00 로테이션 근무
ㆍ 근무지역 : 이케아 광명점 근처, 수습기간은 경기도 군포에서 업무 진행
담당업무
ㆍCCTV 유무선 네트워크 시장 정보 조사
ㆍ유무선 통신장비 성능 및 기능 테스트, POC 수행
ㆍ솔루션 제안서, 케이스 스터디, 제품 비교표, 테스트 리포트 등 문서 작성
ㆍ가정용,기업용 네트워크/ 보안 장비 테스트/설계/구축/운영/유지보수
ㆍ네트워크/ 보안 관리 솔루션 검증
ㆍ네트워크/ 보안 장비 장애처리, 작업 및 기술 검증 테스트 및 한국지사와 중국본사에 결과 보고
ㆍ통신사 등 고객사 기술응대 및 지원
자격요건
ㆍ학력 : 대졸이상
ㆍ경력 : 유사경력 2년↑
ㆍ임직원끼리 중국어, 영어로 소통 가능자
ㆍ문서 작성, 제품비교, 제안서 작성 및 발표 능력 있으신 분
우대사항
ㆍ중국어 능통자 우대
ㆍCCNA 등 자격증 또는 통신장비/인터넷 기술/IoT CCTV 장비 기술 자격증 보유 또는 전공자
ㆍ이더넷, 와이파이 테스트 계측기 운용 경험
ㆍ보안적합성 검증, 보안기능 확인서 경험
ㆍ통신장비 제조사 또는 SI/NI 업체 경력 5년
ㆍ커스터마이징 , 맞춤제작 주문제작 경험
ㆍ三大运营商或地区性放送通信社经验
ㆍSI项目工程经验,如大学等
ㆍCCTV安防交付经验
ㆍ机顶盒等定制经验